{"id":29379,"date":"2018-10-28T05:16:31","date_gmt":"2018-10-28T09:46:31","guid":{"rendered":"https:\/\/seryhumano.com\/web\/?p=29379"},"modified":"2018-10-28T06:13:08","modified_gmt":"2018-10-28T10:43:08","slug":"ocho-principios-para-un-mejor-periodismo-en-tiempos-de-polarizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seryhumano.com\/web\/?p=29379","title":{"rendered":"Ocho principios para un mejor periodismo en tiempos de polarizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Fueron formulados por Mar\u00eda Teresa Ronderos, directora del Programa de Periodismo Independiente en Open Society Foundations.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

El reverendo Harold Good, un ministro metodista irland\u00e9s que fue un protagonista vital en el proceso de paz de Irlanda del Norte, dijo en una conferencia en Belfast en agosto que la mejor manera de construir puentes entre los opositores es a trav\u00e9s de los cuatro Ts: Tea, Talk, Truth and Trust (en espa\u00f1ol ser\u00edan T\u00e9, Conversar, Verdad y Confianza).<\/p>\n

 <\/p>\n

Esta lecci\u00f3n tambi\u00e9n es relevante para los periodistas en la era digital.<\/p>\n

 <\/p>\n

Los algoritmos de exclusi\u00f3n est\u00e1n fragmentando la opini\u00f3n p\u00fablica en grupos cada vez m\u00e1s aislados. Estos grupos son f\u00e1cilmente enfrentados entre s\u00ed por una pol\u00edtica de miedo bien planificada. En este contexto, las historias indispensables producidas por periodistas independientes tienen dificultades para captar audiencias a trav\u00e9s de las divisiones ideol\u00f3gicas, sociales, religiosas, geogr\u00e1ficas y \u00e9tnicas.<\/p>\n

 <\/p>\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden los periodistas involucrar al \u201cotro<\/em>\u201d en historias que nos importan profundamente a todos? Aqu\u00ed hay ocho recomendaciones pr\u00e1cticas de psic\u00f3logos sociales y otros investigadores sobre c\u00f3mo alcanzar a su audiencia diciendo la verdad y generando confianza en el periodismo:<\/p>\n

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    \n
  1. Comprenda c\u00f3mo la informaci\u00f3n en internet es manipulada por actores malintencionados. Se disfrazan, polarizan, acosan, desacreditan y apelan a las emociones y teor\u00edas de la conspiraci\u00f3n. Conocer estos trucos evita que los periodistas difundan sin saberlo noticias falsas. Tambi\u00e9n los hace m\u00e1s conscientes de los peligros de usar estos m\u00e9todos. Para un curso intensivo sobre c\u00f3mo funciona esto, pruebe este maravilloso juego<\/a> desarrollado por DROG, un equipo multidisciplinario de acad\u00e9micos y periodistas.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Para aumentar la credibilidad, intente exponer a su audiencia a noticias similares en m\u00faltiples lugares. Si publica los resultados de una investigaci\u00f3n reveladora, que a muchas personas les puede resultar dif\u00edcil de creer, cree diferentes versiones de la historia desde varios \u00e1ngulos y h\u00e1gala circular por diversos canales. Adapte las historias a las audiencias espec\u00edficas de esas plataformas. Escucha sus respuestas.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Proporcione detalles para desacreditar la desinformaci\u00f3n. Cuente historias de una manera en que las personas puedan examinar y contradecir. Seg\u00fan Sally Chan y otros investigadores de EE. UU., si una historia intenta desmentir una noticia generalizada, inexacta o un mito popular, ofrecer evidencia detallada que desaf\u00ede la informaci\u00f3n err\u00f3nea \u00abaumenta el poder de los esfuerzos correctivos<\/em>\u00ab.<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. Supongamos que su investigaci\u00f3n muestra que un funcionario p\u00fablico en su pa\u00eds es responsable de las infracciones graves, pero sabe que la mitad de la poblaci\u00f3n simplemente no creer\u00e1 ninguna evidencia perjudicial contra \u00e9l. \u00bfQu\u00e9 hacer? El psic\u00f3logo social de la Universidad de Oxford, Sander van der Linden, recomienda hacer \u00abpre-bunking<\/em>\u00bb (pre-desmentir). Anticipe las respuestas que dar\u00e1 la persona se\u00f1alada y advierta a su audiencia c\u00f3mo podr\u00eda a ser enga\u00f1ada. \u00abDesmentir la respuesta incluso antes de que se publique podr\u00eda aumentar el uso cr\u00edtico de los medios<\/em>\u00ab, dice. Otra forma de prevenir a las personas contra la propaganda es usar la s\u00e1tira y mostrarles lo rid\u00edculo que es la respuesta del acusado.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. Si est\u00e1 publicando en un medio de comunicaci\u00f3n con una postura pol\u00edtica definida y desea cruzar la brecha, proporcione una puerta de entrada para las audiencias que no comparten el punto de vista de su medio. Comience su historia repitiendo lo que ellos creen que es verdadero (o falso) y luego exponga su punto de vista. De esta manera, al menos tu historia tiene una oportunidad de di\u00e1logo con \u00abel otro<\/em>\u00ab, dice Van der Linden.<\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

              \n
            1. Si espera una reacci\u00f3n violenta a una historia, una fuerza con medios de comunicaci\u00f3n de diferentes vertientes pol\u00edticas y geograf\u00edas. Durante la campa\u00f1a electoral mexicana, por ejemplo, cuando las tensiones aumentaron, casi 90 medios de comunicaci\u00f3n locales y nacionales realizaron una labor de verificaci\u00f3n de datos que llamaron Verificado 2018. \u201cCuando llegaron las elecciones, la gente realmente confiaba en nosotros<\/em>\u201d, dice Daniel Moreno, editor de Animal Pol\u00edtico, un medio de comunicaci\u00f3n que lider\u00f3 el esfuerzo.<\/li>\n<\/ol>\n

               <\/p>\n

                \n
              1. Si no sabe todas las respuestas (\u00bfqui\u00e9n las conoce?), sea humilde y d\u00edgalo. Incluso puede explicar a su p\u00fablico que, dado que su historia no es un cuento de hadas, no todas las piezas encajan en su lugar. La modestia tambi\u00e9n funciona cuando se cometen errores y se corrigen. Sin embargo, tenga cuidado de no cometer demasiados errores y correcciones. Los investigadores suecos Michael Karlsson y otros descubrieron que los lectores desconfiar\u00e1n de usted si se equivoca demasiado, incluso si lo reconoces. Tambi\u00e9n encontraron que \u00abson solo aquellos que ya conf\u00edan en los medios los que aprecian las correcciones\u00bb<\/em>.<\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                1. La forma importa. Una interfaz m\u00f3vil amigable y un dise\u00f1o agradable har\u00e1n mucho para ganar la credibilidad de lectores potenciales. Seg\u00fan los datos proporcionados por 574 participantes en un experimento, Andrew Flanagin y Miriam Metzger encontraron que \u00ablas evaluaciones de credibilidad parecen deberse principalmente a los atributos del sitio web … como las caracter\u00edsticas de dise\u00f1o y la complejidad del sitio<\/em>\u00ab.<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/p>\n

                  Combatir la polarizaci\u00f3n con historias que son importantes para todos es una cuesti\u00f3n de cuidado. Hacer la paz en el periodismo es ponerse en la piel de aquellos a los que les ser\u00e1 dif\u00edcil creer su historia. Est\u00e9 dispuesto a servir infinitas tazas de t\u00e9 virtuales. Ofrezca la verdad consistentemente; resista a los titulares enga\u00f1osos que le har\u00e1n ganar clics baratos. La conversaci\u00f3n y la verdad har\u00e1n que gane la confianza del p\u00fablico, incluso de quienes piensan y viven en desacuerdo con usted y su medio de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

                   <\/p>\n

                  seryhumano.com \/ Mar\u00eda Teresa Ronderos<\/a><\/p>\n

                   <\/p>\n

                  Este texto en ingl\u00e9s escrito por Mar\u00eda Teresa Ronderos fue publicado originalmente en el bolet\u00edn del Programa de Periodismo Independiente de Open Society Foundations, al cual lo invitamos a suscribirse aqu\u00ed. Traducido al espa\u00f1ol con permiso de su autora por Hern\u00e1n Restrepo para la FNPI<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Fueron formulados por Mar\u00eda Teresa Ronderos, directora del Programa de Periodismo Independiente en Open Society Foundations.     El reverendo Harold Good, un ministro metodista irland\u00e9s que fue un protagonista vital en el proceso de paz de Irlanda del Norte, dijo en una conferencia en Belfast en agosto que la mejor manera de construir 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