{"id":37440,"date":"2021-06-08T08:18:03","date_gmt":"2021-06-08T12:48:03","guid":{"rendered":"https:\/\/seryhumano.com\/web\/?p=37440"},"modified":"2021-06-08T08:18:04","modified_gmt":"2021-06-08T12:48:04","slug":"se-el-cambio-que-quieres-para-venezuela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seryhumano.com\/web\/?p=37440","title":{"rendered":"S\u00e9 el cambio que quieres para Venezuela"},"content":{"rendered":"\n

Por Manuel Figueroa V\u00e9liz<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

\"S\u00e9<\/figure><\/div>\n\n\n\n

En Venezuela, los servicios p\u00fablicos no siempre han sido los mejores, pero se puede decir que de cierto modo satisfac\u00edan las necesidades de la gente; sin embargo, hoy nos damos cuenta lo afortunados que \u00e9ramos en cuanto a ese tema, ya que nos ha tocado en carne propia, a todos los niveles socioecon\u00f3micos y en todos los estados del pa\u00eds, vivir el deterioro de los mismos en los \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Ni siquiera en Caracas, capital de la Rep\u00fablica -donde los gobernantes siempre han procurado darle un mejor trato-, los servicios p\u00fablicos funcionan como establece la Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica Bolivariana de Venezuela en su art\u00edculo 117: \u201cTodas las personas tendr\u00e1n derecho a disponer de bienes y servicios de calidad\u2026<\/em>\u201d<\/p>\n\n\n\n

Hasta ahora, las protestas en las calles hab\u00edan sido por gas y comida; pero cada d\u00eda se incrementan las quejas por las constantes fallas el\u00e9ctricas, el mal funcionamiento de la telefon\u00eda fija que presta Cantv, lo que afecta el internet tan necesario en estos tiempos de pandemia para que los ni\u00f1os, j\u00f3venes y adultos puedan cumplir puntualmente con sus obligaciones diarias, como recibir clases en l\u00ednea, cumplir con asignaciones laborales y hacer diligencias personales a trav\u00e9s de la red.<\/p>\n\n\n\n

En cada semana de flexibilizaci\u00f3n observamos, por ejemplo, en las puertas de la telef\u00f3nica -ubicada en la calle Montes, de la ciudad de Cuman\u00e1- a grupos de personas que, durante horas, esperan ser atendidos por alg\u00fan funcionario para que les d\u00e9 respuestas a sus reclamos.<\/p>\n\n\n\n

Por lo general, es el vigilante a quien le toca lidiar con los impacientes clientes, ya que nadie se atreve a dar la cara; simplemente porque no tienen c\u00f3mo responder.<\/p>\n\n\n\n

Quiz\u00e1 te interese leer: No nos desviemos del objetivo<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Cantv tiene un servicio de chat v\u00eda WhatsApp, por donde reciben las inquietudes de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Nos informaron que \u2013en el mejor de los casos- a veces tardan meses para recibir \u201coportuna y adecuada respuesta<\/em>\u201d, violando la norma constitucional art\u00edculo 51 que reza: \u201cToda persona tiene el derecho de representar o dirigir peticiones ante cualquier autoridad, funcionario p\u00fablico sobre los asuntos que sea de la competencia de \u00e9stos, y de obtener oportuna y adecuada respuesta<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Olvidan estos empleados del Estado que el mismo art\u00edculo ya citado refiere que quienes violen este derecho ser\u00e1n sancionados conforme a la ley que rige la funci\u00f3n p\u00fablica, pudiendo ser destituidas del cargo respectivo.<\/p>\n\n\n\n

Por otra parte, es bueno recordar que en otros tiempos cuando un funcionario p\u00fablico no estaba cumpliendo con su trabajo, era interpelado en la extinta Asamblea Legislativa. Desde que le cambiaron el nombre por Consejo Legislativo Regional, no hemos visto a nadie dando cuenta de los asuntos bajo sus responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n

Otra de las frecuentes anormalidades que denuncian los usuarios es el cobro exagerado. Facturas mensuales por montos que llegan casi a los 20 millones de bol\u00edvares, m\u00e1s de seis d\u00f3lares. \u201c\u00bfDe d\u00f3nde voy a cancelar esa millonada, si la pensi\u00f3n y los bonos solo me alcanza para medio comer?\u201d, <\/em>expres\u00f3 una se\u00f1ora que, de paso, tiene meses que los delincuentes cortaron los cables por la zona donde vive.<\/p>\n\n\n\n

Una recomendaci\u00f3n que hacemos a quienes viven el martirio y no son escuchados por quienes ejercen funciones p\u00fablicas, encaminadas a satisfacer las necesidades de la colectividad, es asesorarse legalmente sobre los procedimientos para agotar el recurso de la v\u00eda administrativa, como exigencia para acudir al contencioso administrativo, a fin de que sean protegidos sus derechos consagrados en la Constituci\u00f3n de la Rep\u00fablica Bolivariana de Venezuela.<\/p>\n\n\n\n

Una de las cosas m\u00e1s triste es que hasta la fecha muchas empresas privadas se han contagiado de la desidia gubernamental.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed podemos citar el caso de la empresa Inter, que ofrece servicios de telefon\u00eda, televisi\u00f3n por cable e internet.<\/p>\n\n\n\n

Basta leer Twitter y revisar su cuenta @InterCliente para fijarnos de la deficiencia y desmejora de una empresa que hasta hace pocos a\u00f1os se distingu\u00eda por su buena atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Ya es cotidiano que aparezcan mensajes de disculpas por el corte de un cable en determinado sector y que a seg\u00fan, tienen a t\u00e9cnicos solventando el problema. Sin embargo, son miles de reclamos que aseveran no contar con el servicio de internet y TV en varios lugares del pa\u00eds, y que no obtienen respuestas por parte del personal.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qui\u00e9n se recurre en estos casos? El hecho es que, si \u201cno nos agarra el chingo, nos agarra el sin nariz<\/em>\u201d, como reza el dicho popular.<\/p>\n\n\n\n

Venezuela se cae a pedazos, ya no es cuesti\u00f3n de sector p\u00fablico o privado, es un todo que arrastr\u00f3 el sistema, por eso mi invitaci\u00f3n es a no seguir siendo parte de esa inercia que nos afecta a todos.<\/p>\n\n\n\n

Vamos juntos a buscar el bienestar com\u00fan, trabajar con m\u00edstica y honestidad por nosotros, por nuestra familia, por Venezuela. S\u00e9 parte del cambio que quieres para tu pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

seryhumano.com<\/a> \/ Manuel Figueroa V\u00e9liz<\/a>*<\/p>\n\n\n\n

* Secretario de Organizaci\u00f3n Unidad Visi\u00f3n Venezuela-Sucre<\/p>\n\n\n\n

Si quiere recibir en su celular esta y otras informaciones y art\u00edculos descargue Telegram, ingrese al link https:\/\/t.me\/s\/seryhumano<\/a> \u00a0y dele clic a +Unirme<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Manuel Figueroa V\u00e9liz En Venezuela, los servicios p\u00fablicos no siempre han sido los mejores, pero se puede decir que de cierto modo satisfac\u00edan las necesidades de la gente; sin embargo, hoy nos damos cuenta lo afortunados que \u00e9ramos en cuanto a ese tema, ya que nos ha tocado en carne propia, a todos los…<\/p>\n","protected":false},"author":305,"featured_media":37441,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[138],"tags":[3164,741,6262,165],"class_list":["post-37440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seres-que-opinan","tag-cambio","tag-politica","tag-servicios-publicos","tag-venezuela","category-138","description-off"],"yoast_head":"\nS\u00e9 el cambio que quieres para Venezuela » SeryHumano.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"S\u00e9 el cambio que quieres para Venezuela. 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